রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

kk23-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি আপনাকে জানাবে কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কীভাবে ব্যবহার হয়, এবং আপনার অধিকার কী — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ভর করে।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনতৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
kk23 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক যোগাযোগের পথ

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সহায়তা দিই এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ অগ্রাধিকার ভিত্তিতে পরিচালনা করি।

লাইভ চ্যাট সাইটের লাইভ চ্যাট থেকে সরাসরি গোপনীয়তা টিমে পৌঁছান — ২৪/৭ উপলব্ধ।
ইমেইল বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন; সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে সরাসরি নিজের প্রোফাইল তথ্য দেখুন ও আপডেট করুন।
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য যেভাবে পরিচালিত হয়

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত রাখি। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষিত হয় — কেউ সরাসরি দেখতে পায় না। তথ্য ধারণের মেয়াদ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত, এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

সাইটে কুকি ব্যবহার হয় শুধু লগইন সেশন ও ব্রাউজিং পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাইয়ের সুবিধা আছে। অস্বাভাবিক লগইন চেষ্টা শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয় এবং আপনাকে জানানো হয়।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে শুধু প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার হয়; বাকি সব তথ্য কঠোরভাবে আমাদের সিস্টেমে থাকে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেফারেন্স নম্বরও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়।

শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের সীমার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে কখনও পৌঁছায় না। শুধু লেনদেন সম্পন্নের রেফারেন্স আইডি আমাদের সিস্টেমে থাকে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখলে লগইন সেশন ও কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। বিজ্ঞাপন কুকি আলাদাভাবে নিয়ন্ত্রণ করা যায় এবং সেগুলো ঐচ্ছিক।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

kk23 Bangladesh কারাতে বেট জুডো বেট ফ্রি বেট ব্ল্যাকজ্যাক রেজিস্ট্রেশন